Барнаульцы отказались от звонков при покупке недвижимости

 

В Aлтaйскoм крae при пoкупкe нeдвижимoсти люди всe чaщe oбрaщaются к интернет-консультированию. Если в 2017 году почти половина обращений к застройщикам приходилось на телефонные звонки, то в 2019 году уже лишь 30 человек из 100 обратившихся предпочли этот канал связи, свидетельствуют данные исследования аналитиков компании Гравитон.

Происходит непрерывное падение доли звонков в общей массе обращений — на 27 процентов за два года.

Параллельно заметно растет популярность таких каналов, как «онлайн-консультант» (чат на сайте). За последние два года доля этого канала в общем количестве обращений выросла на 27 процентов.

 А вот доля «самоходов» — тех, кто приезжает в офис продаж или в агентство без удаленной консультации или записи, — остается относительно стабильной. Это связано с тем, что полностью покупка недвижимости через интернет пока невозможна.

 

 

Комментарии и пинги к записи запрещены.

Комментарии закрыты.